Service qui permet d’être informé et de bénéficier des tarifications « sociales » mises en place sur les territoires. Réalisé ou accompagné par un Conseiller Mobilité Wimoov, il permet à chacun d’activer son droit à la mobilité, en incitant à l’utilisation des transports collectifs et en maîtrisant son budget-mobilité.

Les tarifications sociales sont définies localement par les Autorités Organisatrices de Transport et concernent généralement les publics en parcours d’insertion, les personnes âgées et handicapées. Elles sont toutefois sous utilisées par manque de connaissance ou de difficulté à les faire activer.